FragranceNet美国官网退货政策详解

编辑整理 2024-08-12 20:38:14

FragranceNet是知名的海淘香水热门平台,不过香水,总会遇到需要退货的情况。为了让购物体验更加顺畅,迪沅转运整理FragranceNet美国官网退货政策的全面解读,海淘前记得参考一下哦

FragranceNet美国官网退货政策详解

  1. 退货申请流程:如果决定退货,务必先联系FragranceNet的客服团队,以便获取一个关键的RMA(退货授权)编号。此编号是处理退货流程的必要步骤,纸有拿到RMA才能让退货请求能够顺利被接收和处理。

  2. 退货条件与期限:可以在商品签收后的30天内,将任何未拆封的商品(护肤品与护发品除外)连同其原始包装、装箱单等一并退回。请注意,商品必须保持其原始状态,以确保符合退货条件。成功退货后,将获得商品的全额退款,但需扣除原始运费及任何额外的礼品包装费用。

  3. 运费与退款说明:在退货过程中产生的所有运输费用,包括寄回给FragranceNet的运费,将不会退还。此外,若包裹因未送达、未领取或被退回,且非FragranceNet方责任导致,相关运费亦不予退还。

  4. 特殊商品政策:由于健康与卫生原因,FragranceNet不提供护肤品及护发品的退款或换货服务。大家在买之前一定要三思后行。

 

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