海淘攻略Rockport美国官网的退货政策及流程

编辑整理 2024-08-15 11:59:35

海淘退货是难免的,而每个网站的退货政策都不太一样,具体想买东西的时候,先了解一下还是很有必要的,迪沅转运给大家介绍一下Rockport美国官网的退货政策及流程

海淘攻略Rockport美国官网的退货政策及流程

Rockport美国官网为购物者提供灵活的退货服务。通常情况下,自订单交付后的次日起算,顾客享有30天的退货期限,确保商品在未经损坏、洗涤或显著磨损(仅限于室内试穿)的前提下,可邮寄回退货部门。若在退货过程中遇到任何疑问或障碍,可以随时邮件联系Rockport客服团队。

Rockport美国官网退货流程详解

  1. 在线便捷退货:Rockport美国官网提供一站式在线退货服务。顾客只需登录个人中心,进入“我的订单”页面,即可轻松找到退货入口。按照页面提示逐步操作,即可完成退货申请,省时又省心。

  2. 退货运费说明:请注意,在退款金额中,Rockport美国官网将扣除5.00美元的退货运费作为处理费用。

  3. 精确选择退货商品:在线退货时,请仔细核对并选择您希望退回的商品。只有退货授权书中明确列出的商品,才会被纳入退款流程。

  4. 分单处理退货:若您需要从多个订单中退货,请务必分别处理每个订单的退货事宜。因为每个订单都配有唯一的UPS回邮标签,切勿将不同订单的退货商品合并寄送,以免影响您的退款进程。

  5. 退货处理周期:Rockport美国官网承诺在收到退货商品后的最多3周内完成处理。一旦退货被成功处理,您将收到一封确认电子邮件,告知您退款的具体信息。请耐心等待,并留意查收邮件。

 

以上便是Rockport美国官网退货政策及退货流程介绍,伙伴们可以参考,如果海淘时遇到任何问题,都欢迎小伙伴们咨询迪沅转运官方客服

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