海淘技巧分享：如何在6PM上退差价
2024-09-04 16:40:09
海淘购物最令人沮丧的莫过于刚刚下单不久，就发现心仪的商品竟然降价了。海外优惠活动力度通常都是特别大的，不耍猴，所以这笔差价还是非常值得争取的。
尽管6PM和美国亚马逊等平台公开表示不接受差价退还请求，但实际操作中仍有成功的案例。不少买家还是和6PM客服通过积极的沟通取得了积极的结果。这主要依赖于与客服的有效交流，而发送一封精心准备的邮件往往是开启这一过程的第一步。6PM的客服团队以其专业性和人性化著称，因此，不要轻言放弃。
以下是几点关键技巧，迪沅转运帮助伙伴们更有效地申请6PM的价格保护或取消订单：
及时发现并行动：一旦发现订单有误或商品降价，立即采取行动。特别是在客服工作时间内发送邮件，可以大大提高处理效率。
取消订单的技巧：若需取消订单，在客服上班时间内通过邮件或电话联系是首选。若客服已下班，而您又急需取消订单，可考虑联系转运公司拒收或办理退货手续。
联系6PM的方式：
电话：拨打1.888.676.2660（太平洋标准时间上午6点至晚上8点），使用Skype等工具可降低通话成本。
邮件：向cs@6pm.com发送邮件，请确保在下午6点前发送，以免延误处理。邮件中应清晰包含账户信息、订单号、需申请差价的商品编码以及明确的申请类型（退货或差价退还）。
邮件内容模板：
基本信息：账号用户名、收货地址。
订单详情：订单号、需处理的商品编码。
申请类型：明确标注是退货还是申请差价退还。
差价详情（如适用）：包括原价、降价金额及现价，便于客服快速处理。
电话申请取消订单：若选择电话方式，即便英语口语不够流利，只需简洁明了地重复“please cancel the order:（订单号），thank you!”即可，通常能迅速得到响应。
总之，虽然6PM官方政策上可能限制了差价退还，但通过积极沟通和合理的请求，仍有机会获得满意的结果。希望这些技巧能帮助在6PM的海淘之旅中更加顺利！