Express美国官网退货退款介绍

不同的网站，海淘时的退换货政策也不同，为了保护权益，了解该网站的退货退款政策是海淘前的重要步骤。迪沅给大家介绍Express美国官网的退货退款政策及相关流程介绍，供你参考。

一、退货退款政策

1. 退货时限：Express美国官网支持在收货后的60天内进行无理由退货，但需提供有效收据。若无法提供收据或系统无法确认购买记录，可选择在店内进行等值换货。
2. 退货运费与手续费：退货时，运费和手续费将不予退还。请注意，退回商品时必须附有“请勿移除”的标签，确保在购买前对商品满意。
3. 特殊商品退货限制：标有“最终销售”或“清仓”的商品（如价格以0.97美分结尾或固定价格为15美元、5美元的商品）以及面罩等特定商品，均不接受退货。
4. 退货地点：仅在美国境内的Express零售店或通过邮寄方式接受退货，不接受美国以外的商店或Express工厂直销店的退货。
5. 退款方式：一旦收到退货，退款将以原始付款方式发放。请注意，使用预付费退货标签将扣除6.99美元的费用，但部分商品可豁免此费用。
6. 退款处理时间：退款处理完成后，将通过电子邮件通知你。退款可能需要最多10个工作日才能显示在你的账户中，具体取决于金融机构的处理时间。若使用Express礼品卡付款，电子礼品卡将在48小时内发送到订单提供的电子邮件地址。

二、退货流程操作指引

1. 启动退货流程：点击此处开始退货流程。
2. 输入订单信息：输入你的订单号和账单邮政编码。
3. 选择退货商品与原因：从订单中选择要退货的商品，并说明退货原因。
4. 重复步骤：对需要退回的每件商品重复上述步骤。
5. 提交退货申请：审核并验证你的选择后，提交退货申请。
6. 选择退货方式：线上提交退货后，你将看到三种退货方式供你选择。请根据个人情况选择最便捷的方式退回商品。
7. 转运回国比较节省运费，也能购买到不能直邮的商品。如果小伙伴们还在纠结哪个转运公司好，不知道要使用哪个转运公司的话，给大家推荐迪沅转运，时效保障，安全可靠。