Ulta Beauty退货攻略
2024-09-04 16:04:22
海淘退货，每个网站都有区别，提前了解有备无患，今天我们就来讲一讲美国领先的美妆护肤品一站式零售平台Ulta Beauty的退货退款政策及流程。
一、Ulta Beauty官网退货退款政策概览
时间限制：Ulta Beauty官网允许在购买后的60天内发起退货申请，确保我们有足够的时间考虑和决策。
商品状态：退货商品必须保持原始状态，即未使用、未开封且附带所有原包装、配件及说明书等。
购买渠道：仅支持通过Ulta Beauty实体店或ulta.com官网购买的商品进行退货。
退款方式：退货成功后，将收到商品款项的退款，但请注意，使用的优惠券将不予退还，礼品卡也无法以现金形式退回。
二、Ulta Beauty官网退货流程详解
联系客服：
首先，需要联系Ulta Beauty的客服团队，告知退货意愿并获取退货授权、退货地址及退货标签。
客服联系方式包括：
客服电话：1-866-983-8582
在线客服：访问https://www.ulta.com/guestservices/all#contact-us
客服工作时间：美国中部时间每周7天，上午7点至晚上11点。
获取退货信息：从客服处获得退货地址和退货标签后，请妥善保管这些信息。
联系转运公司（如已使用）：
如果是通过迪沅转运仓库收货的，记得联系转运公司提供退货地址及退货标签信息，以便我们协助处理退货哦。
寄回商品：按照提供的退货地址和标签，将商品妥善包装并寄回。请确保包裹内包含退货商品、原始包装、配件及退货标签等。
等待退款：退货商品到达Ulta Beauty后，他们将进行验收。一旦确认无误，将收到退款通知。请密切关注账户动态，如有任何疑问或问题，及时联系Ulta Beauty客服。
好的，今天的Ulta Beauty退货攻略就到这里，有需要记得联系迪沅转运哦！