干货!选择海淘转运公司一定要看的这四点!

编辑整理 2024-08-03 09:20:02

今天小编对大家整理出选择海淘转运公司一定要看的四点要素对于初次海淘,或者被转运公司坑了想更换转运公司的小伙伴来说,转运公司几百家,想从中挑选靠谱的转运,简直无从下手。

尤其是海淘单价高的大件,比如笔记本、手机、奢侈品宝宝等,海淘原本就是为了更低廉的价格买到好东西,多以在转运公司选择方面更要谨慎,安全完整送达才是第一。大钱都花了就,就不要为了转运的小钱而得不偿失。

所以,在这里给大家分享一下,海淘多年辗转于各家转运公司,花了血汗钱得出来的经验!

干货!选择海淘转运公司一定要看的这四点!

1、看业务类型:选择大“店”,小心被“欺”!

大家印象中,转运公司做得越大说明越靠谱,事实正相反,转运公司一旦做大了,就很难靠谱了。小心“店大欺客”!他们的服务重心是大商户,对普通海淘族的服务质量肯定下降,在赔付等方面不一定比小转运公司爽快。

国内的几家大型转运公司,随便一搜都是负面新闻,虽说树大招风,但也可以看到很多服务上的漏洞,丢件、入库慢、故意多算重量,单方面给你更改服务路线等,联系不上客服,所有该有的问题都还是有。对他们来说,和各大商户的合作已经能让他们赚得盆满钵满了,每天的新客户都接应不过来,损失一两个客户对他们来说不是事。

这个在各转运官网的“关于我们”便能略知一二,较大的公司倾向于和商家签约合作。

转运这个行业,选择比晚起步,名气没那么大的公司,反而能得到更好的服务更认真的对待

2、看清关渠道:避开又慢又易税的渠道

很多海淘的朋友反映,转运公司转运渠道太多了,价格不一,每个口岸都有限制。选择转运公司时,注意看转运公司用的是什么渠道,直接影响运输速度和被税的问题。

而快件清关就是通过中国邮政直接报关,所以速度遥遥领先,而且不会主动申报货物内容,邮政渠道还有一个好处就是被税的几率低,这个有绝对优势。也要注意转运公司是否有关税补贴,部分转运公司会提供一定额度的关税补贴,这一点对海淘族来说是笔不错的福利。

电脑和香水这些物品找转运公司比较费劲,很多转运公司都不愿意接单,转运前要问清楚。

3、看客服态度:是否在认真解决问题

转运有问题能够及时沟通并得到解决是迫切需求,直接影响海淘的购物体验。关键看客服的反馈有没有及时和准确,如果客服能准确的引导用户提交解决的方案,并且有很好的跟进并通知客人,那么这个客服是有在认真的解决问题的。

4、看理赔条例:判断转运公司丢件率

海淘商品经过远洋运输,丢件、破损等问题是无法避免的,那每家转运公司都会推出相应的理赔条例,这里有个小诀窍,从理赔的金额大概可以看出这家公司的丢件率、破损率高不高。

原理和你淘宝买运费险一样,退货率高的商家,运费险贵得惊人,且赔付金额低,而退货率低的商家,运费险便宜不说,赔付金额也高。

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