海淘新手攻略：海淘退货都有哪些要求？

海淘退货都有哪些要求？美国商家以顾客为先，很多商家都会提供100% Satisfaction Guarantee(满意保证)或者Money Back Guarantee(退款保证)，意思是只要顾客对产品或服务不满意，商家就会全额退款。然而不同商家对于商品退换的具体条款会有所不同，所以购物前了解清楚网商对于退货的规定，就会更有保障。

比如很多商家都会限制退货期限、大多数商家允许购买后30~90天内退换等;有的商家还要求必须提供小票。除此以外，大部分商家可能对于退货的商品条件也有一定要求，比如：

一般商品：保留原包装以及所有配件。

服装：吊牌未剪未拆、没洗过。

手机：通常退货期只有14天，并且要收取restocking fee。

电器类：电器类商品的退货比较不同，通常看是否已拆封、是否已使用等情况，大多数的限制为14天，并且会酌收一个 Restocking Fee，像 Best Buy 就会酌收$35或是商品的15%，Walmart 则无这方面的收费，而且电视只要在90天内都能退货，只是像电脑软件或游戏等必须是无拆封过、无使用的情况下。

美妆护肤品：不能开封使用，但也有部分商家接受开封使用过的美妆护肤品退货。

食品类：不会腐坏的食物类型，如：罐头、饼干、糖果、酒等等可接受退货，但是必须填上详细数据，如：刚收到时产品的状况、退货的理由。新鲜食材一般不能退货，但如果是质量问题可以退款。

书籍、音乐类：基本都是要在没拆封过(新书及 CD 外面那层薄薄的塑料封套)、没做过记号、没翻过书的痕迹等等。

礼品卡和定制产品：通常不能退。